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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die Kundinnen und Kunden über den Online-Shop von Rheintaler-Trockenblumen.ch tätigen, welcher von Rheintaler Trockenblumen (RHEITRO), Eveline Dudda, CHE-199.330.702 betrieben wird.
Der Vertrag kommt zustande, wenn eine Kundin oder ein Kunde die Bestellung abschliesst und die Anbieterin die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Versandkosten werden zusätzlich berechnet und separat ausgewiesen.
Die Kunden haben diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte, TWINT, Vorauskasse und andere Zahlungsmethoden, die im Online-Shop angeboten werden. Bei Direktabholung kann bar oder per TWINT bezahlt werden.
Die Lieferung erfolgt an die von den Kunden angegebenen Lieferadressen. Die im Shop hinterlegten Lieferfristen sind unverbindlich. Die Anbieterin haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Zustelldienste verursacht werden.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
Die Kunden haben die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Mängel zu prüfen und diese spätestens innerhalb von 7 Tagen schriftlich (Brief oder Mail) mitzuteilen und mit einem Foto zu dokumentieren. Bei nachgewiesenen Mängeln erfolgt Ersatzlieferung oder Gutschrift. Die Haftung der Anbieterin beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Kleinere Transportschäden wie einzelne geknickte Stängel lassen sich allerdings nicht vollständig vermeiden.
Die Kundin und der Kunde haben das Recht, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, sofern die Ware originalverpackt und unbeschädigt ist. Die Rücksendekosten tragen die Kunden.
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung der Bestellung sowie gesetzliche Zwecke verwendet. Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung.
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert und gelten als akzeptiert, sofern die Kundin oder der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen widerspricht.
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Altstätten, Schweiz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame oder fehlende Bestimmungen werden durch Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommen.
Hinterforst, 1.Oktober 2025
Rheintaler Trockenblumen RHEITRO
Eveline Dudda